【#590】ビジネス英語を最速で習得する。職業・業界に特化した超パーソナライズ英語コーチング『ReSpark』｜代表取締役　田中陸也（株式会社SAINOMENT）

株式会社SAINOMENT　代表取締役　田中陸也

株式会社SAINOMENTは、実践的な英語力を最速で高める英語コーチングサービス『ReSpark』を提供する企業です。スタートアップ経営者を中心としたビジネスパーソンに対し、職業や業界に合わせてAIで教材をカスタマイズしたカリキュラムを提供。目標から逆算した論理的なアプローチにより、高い満足度を実現しています。代表取締役の田中陸也氏に、事業内容や今後の展望なども含めて詳しくお聞きしました。

経営者から選ばれる超パーソナライズ英語コーチング

事業の内容をお聞かせください

「ReSpark（リスパーク）」という英語コーチングサービスを提供しています。英語を教えるというよりは、英語を学びたい人に伴走し、寄り添いながら結果にコミットしていくサービスです。

ReSpark HP：https://respark-en.com/

現在の利用者は、スタートアップの経営層や大企業の管理職クラスが中心で、すでに仕事で英語を使っている方や、将来的に英語を使いたいと考えている方に受講いただいています。特にスタートアップでは、海外のVCから資金調達をしたり、海外展開を進めたり、インバウンドや外国人社員の増加など、様々な場面で英語が必要になってきています。そうした環境に備えて学習を始める方が多いです。

我々のサービスの特徴は、AIを活用した「超パーソナライズ」で、大きくカリキュラムと個別教材のパーソナライズを行う点です。

一つ目のカリキュラムですが、他の英語サービスでは、自社のアプリに閉じた学習提案や、準備されたカリキュラムを提供することが多いです。しかしそれでは、本当にその人に「今」必要な学習が実現できません。私たちは、世の中にある様々な教材と独自教材から、常に「今取り組むべき学習」を見極め、カリキュラムを最適化しています。

二つ目は個別教材のパーソナライズです。従来の英語学習では、誰もが同じ教材を使っていましたが、自分が使う可能性の低い例文や単語で学習することは学習効率が高くありません。そこで私たちは、AIを活用して一人ひとりの職業や業界、英語レベルなどに合わせて「その人だけのオリジナル教材」を提供しています。

サービスの流れとしては、学習開始前には独自のテストと一般的なスピーキング・リスニングテストを受けていただき、カウンセリングや目標設定の面談で詳しく情報を把握します。

この情報をもとにAIも活用しながら教材を作成します。学習開始後も、週1回程度のペースで専任コーチがマンツーマンで面談を行い、モチベーション高く学習を続けられるよう日々の学習に伴奏していきます。

私たちの思想として、「納得できる学習は続けられる」と考えています。
そのため、日々の学習内容に対して、「なぜその学習が必要か」「何を意識すべきか」などを常に納得しながら学習できる体験提供にこだわっています。

そしてありがたいことに、経営層などが多いこれまでのユーザーさんからも、納得感を持ちながら学習できる点を、ユーザー様から高く評価していただいています。

事業を始めた経緯をお伺いできますか？

最も大きなきっかけは、自分自身の英語学習経験です。

私自身、この5年ほど英語学習に真剣に取り組み、本当に様々なサービスを試してきました。中には非常に良いものもあれば、お金を無駄にしたものもありました。

自分自身の経験を通じて強く感じたのは、「やり方次第で英語は確実に伸びるスキルである」ということでした。さらに、自分に合った方法で納得感を持って学習できれば、英語学習は続けられるし、楽しいということも実感しました。

その一方で、世の中の英語学習サービスでは、自分が本当に満足できるサービスがありませんでした。具体的には、「自分の学習に高い納得感を持って学べること」と「自分に本当にフィットした最短ルートの学習サポート」という二つの点で、もっといいサービスがあれば自分の英語力ももっと最短で高められたのにと感じました。

そこで、英語学習を始めた当時の自分が「一番欲しかったサービス」を作ろうと考えてReSparkを始めました。

最速で英語力を高められるサービスを提供する

仕事におけるこだわりを教えてください。

ユーザーにしっかりと価値を提供できるサービスを作ることです。

これまでのキャリアを通して、新しい市場開拓を目指した事業へのチャレンジを多くしてきましたが、結果的にはどれもうまくいきませんでした。成功できなかった原因の本質は、自分たちが作りたいものを作っていたからだと考えています。

だからこそ、今は「ユーザーに価値を提供しきること」に徹底的にこだわっています。現在のサービスへのユーザー満足度が非常に高いのも、価値提供にこだわっているからこそ実現できているのだと思います。

他にもたくさんの英語コーチングサービスがある中で、自分たちのサービスが最速で英語力を高められる点にコミットしたいと考えていますし、AI時代に生まれた自分たちのサービスだからこそ実現できると確信しています。

起業から今までの最大の壁を教えてください

過去ではなくこれからが本当の勝負だと感じています。今まではありがたいことに、満足いただいたユーザーさんの口コミや紹介ベースでサービスを広げてきました。しかしそれでは頻度にばらつきがあり、成長速度にも限界があります。

そこでより持続的なマーケティングの仕組みの構築にチャレンジしていきます。また、ユーザー体験をより強化するためのAIやサービス改善への投資も行っていきます。

「英語が話せるようになった」というユーザーの喜びの声

進み続けるモチベーションは何でしょうか？

ユーザーさんの声がモチベーションになっています。

今までさまざまな英語学習をしても上達しなかった人が、英語のスキルが上がったという声をいただけることが一番嬉しいです。

また、他のユーザー様を紹介してくださったり、SNSで発信してくださったりすることも、モチベーションに繋がっています。

もう一つは、当社の思いに共感する仲間が増えていることです。今一緒に頑張ってくれているコーチは、当社の考え方やサービスの提供方法をしっかり理解してくれている方ばかりです。その他、一緒にお仕事をしているパートナーやメンバーにも支えられています。

一緒に様々なチャレンジをして、状況を楽しみながら、ステークホルダーみんなが幸せになる組織を作っていきたいと思っています。

今後やりたいことや展望をお聞かせください　

AI時代の超効率的な英語学習を研究し、サービス提供していくことです。

英語学習では、自分が実際に使う可能性の高い内容で学ぶことが最も効率的です。例えば市販の単語帳では、いつ使うかわからない単語も覚える必要があります。それよりも、今自分が使う可能性の高い内容から学んだ方が効率的です。このようなパーソナライズの部分を、今よりもっと強化していきたいと思います

組織については、「良い人」と働きたいと考えています。コーチや業務委託の方も含めて、まず良い人であることが前提です。正社員や業務委託といった雇用形態に関わらず、それぞれがやりたいことを私たちのサービスの中で実現できたり、一緒に成長していける組織にしたいと思っています。

実際海外で働きながら副業でコーチをしている方もいます。一人ひとりに合った形で一緒に仕事に取り組み、みんなが幸せになれる組織を目指しています。

失敗を恐れず行動し続ける

起業しようとしている方へのアドバイスをお願いします

よく言われることですが、一番大切なのは行動の数だと思います。私自身、様々な事業に挑戦してきましたが、結果的にはうまくいきませんでした。今ようやく事業が軌道に乗り始めた状態です。ただ、今取り組んでいることには、過去の失敗経験がかなり活きていると感じます。

知識は本や動画から学べます。しかし実際に行動してみると、必ずつまずきます。実際に経験して、「ああ、そういうことか」と気づき、そこから学ぶことが本当に本当に多いです。

起業したいと考えている人は、まず行動してみてください。打席にとにかく立つことが始まりです。本気で取り組んだ結果の失敗は、本当にたくさんのことを学ばせてくれます。

そしてそれを繰り返していけば、いつか成功するタイミングが必ず来ると思います。

本日は貴重なお話をありがとうございました！

起業家データ：田中陸也 氏

大手電機メーカーで事業企画・立ち上げに従事した後、広告代理店にて大手スポーツ・日用品・ファッションブランド等の、ブランドマーケティングを支援。その後AIを活用したHR事業の立ち上げや、株式会社GaudiyにてBizDevとしてのブロックチェーンを活用したエンタメ業界のDXを経験。2023年に株式会社SAINOMENTを立ち上げ、AIを活用した超パーソナライズ英語コーチング「ReSpark」を提供中。

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